Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 24. September 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine Personendaten bearbeiten, wenn du noventra-sport.com besuchst, eine Bestellung aufgibst oder uns kontaktierst – gemäss dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle
Noventra Sport, Einzelunternehmen mit Sitz im Tessin, Schweiz. Kontakt: noventrasport@gmail.com

2. Welche Daten wir bearbeiten
Kontakt- und Lieferdaten (Name, Adressen, E-Mail, Telefon); Bestelldaten (Produkte, Beträge, Versand, Rücksendungen); Zahlungsdaten (Zahlungsart und Bestätigung – die vollständigen Kartendaten werden nur von den Zahlungsanbietern bearbeitet); die Nachrichten, die du uns sendest; technische und Nutzungsdaten (IP-Adresse, Gerät, Browser, besuchte Seiten), die über Cookies erhoben werden.

3. Zu welchen Zwecken
Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rücksendungen und Kundendienst; Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere buchhalterischer und steuerlicher; Sicherheit der Website und Betrugsprävention; Versand von Newslettern nur, wenn du dich angemeldet hast (Abmeldung jederzeit möglich); Statistiken und personalisierte Werbung gemäss deinen Einstellungen im Cookie-Banner.

4. An wen wir Daten weitergeben
Shopify, die Plattform des Shops (Irland, Kanada, USA); Zahlungsanbieter; unser Partner für Auftragsabwicklung und Logistik mit Sitz in China (EPROLO), dem wir Name, Lieferadresse, Telefon und Bestellinhalt übermitteln, um das Paket vorzubereiten, zu versenden und zu verzollen; Kurierdienste und Zollbehörden; E-Mail-Marketing-Dienste, falls du dich angemeldet hast; Werbe- und Analyseplattformen (z. B. Meta, Google) gemäss deinen Cookie-Einstellungen; Behörden, falls gesetzlich vorgeschrieben.

5. Übermittlung ins Ausland
Einige Empfänger befinden sich in Ländern ohne angemessenes Datenschutzniveau nach Schweizer Recht, insbesondere USA und China. In diesen Fällen verwenden wir vom EDÖB anerkannte Standardvertragsklauseln, oder die Übermittlung ist für die Erfüllung des Vertrags mit dir notwendig, zum Beispiel für den Versand deiner Bestellung (Art. 17 DSG).

6. Aufbewahrung
Bestelldaten und Buchhaltungsunterlagen bewahren wir 10 Jahre auf (Art. 958f OR). Andere Daten nur so lange, wie sie für die genannten Zwecke nötig sind.

7. Deine Rechte
Du kannst Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über dich bearbeiten, sie berichtigen oder löschen lassen, eine Kopie erhalten und der Bearbeitung widersprechen – im Rahmen des Gesetzes –, indem du an noventrasport@gmail.com schreibst. Du kannst dich auch an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden (EDÖB, www.edoeb.admin.ch).

8. Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren; es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.