Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026

La presente informativa descrive come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti noventra-sport.com, effettui un ordine o ci contatti, in conformità alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD).

1. Responsabile del trattamento
Noventra Sport, ditta individuale con sede in Ticino, Svizzera. Contatto: info@noventrasport.com

2. Quali dati trattiamo
Dati di contatto e di consegna (nome, indirizzi, email, telefono); dati dell'ordine (prodotti, importi, spedizione, resi); dati di pagamento (metodo e conferma: i dati completi della carta sono trattati solo dai fornitori di pagamento); le comunicazioni che ci invii; dati tecnici e di utilizzo (indirizzo IP, dispositivo, browser, pagine visitate) raccolti tramite cookie.

3. Per quali scopi
Gestire ordini, pagamenti, spedizioni, resi e assistenza; adempiere agli obblighi di legge, in particolare contabili e fiscali; garantire la sicurezza del sito e prevenire frodi; inviarti newsletter solo se ti sei iscritto (puoi disiscriverti in ogni momento); statistiche e pubblicità personalizzata secondo le preferenze espresse nel banner dei cookie.

4. A chi comunichiamo i dati
Shopify, la piattaforma del negozio (Irlanda, Canada, Stati Uniti); i fornitori di pagamento; il nostro partner di evasione ordini e logistica con sede in Cina (EPROLO), al quale trasmettiamo nome, indirizzo di consegna, telefono e contenuto dell'ordine per preparare, spedire e sdoganare il pacco; corrieri e autorità doganali; servizi di email marketing se ti sei iscritto; piattaforme pubblicitarie e di analisi (ad esempio Meta, Google) secondo le tue preferenze sui cookie; autorità, se obbligati per legge.

5. Trasferimenti all'estero
Alcuni destinatari si trovano in paesi senza un livello di protezione adeguato secondo il diritto svizzero, in particolare Stati Uniti e Cina. In questi casi utilizziamo clausole contrattuali standard riconosciute dall'IFPDT, oppure il trasferimento è necessario per eseguire il contratto con te, ad esempio per spedirti l'ordine (art. 17 LPD).

6. Conservazione
Conserviamo i dati degli ordini e i documenti contabili per 10 anni (art. 958f CO). Gli altri dati solo finché servono per gli scopi indicati.

7. I tuoi diritti
Puoi chiederci di sapere quali dati trattiamo su di te, di correggerli o cancellarli, di riceverne una copia e di opporti al trattamento, nei limiti di legge, scrivendo a noventrasport@gmail.com. Puoi rivolgerti anche all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT, www.edoeb.admin.ch).

8. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa; vale sempre la versione pubblicata qui.